Hà Nội, 18/12/2025 – Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) và Kênh truyền hình Kinh tế – Tài chính VITV tổ chức Diễn đàn Thương mại điện tử Xuyên biên giới 2025 (Vietnam Online Import Export Forum – VOIEF 2025) tại Hà Nội, với chủ đề “Đưa xuất khẩu trực tuyến thành điểm sáng của thương mại điện tử”. Sự kiện quy tụ lãnh đạo cơ quan quản lý nhà nước, chuyên gia kinh tế, đại diện hiệp hội, nền tảng công nghệ và cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước để trao đổi chiến lược, chính sách và giải pháp phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới trong giai đoạn mới.

Theo Bộ Công Thương, năm 2025, thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục là một trong những lĩnh vực tăng trưởng cao nhất, với quy mô thị trường dự kiến đạt khoảng 31 tỷ USD, chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng, và là thị trường có tốc độ tăng trưởng đứng trong Top 10 thế giới.

Nhận diện cơ hội, thách thức và định hướng phát triển

VOIEF 2025 tập trung thảo luận về xu hướng phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang dịch chuyển mạnh sang môi trường số. Các nội dung chính của diễn đàn xoay quanh khung chính sách, hành lang pháp lý, vai trò của nền tảng số, dữ liệu và công nghệ trong việc hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận khách hàng quốc tế.

Bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, phát biểu rằng xuất khẩu qua thương mại điện tử đã và đang trở thành kênh mở rộng thị trường hiệu quả cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của Chiến lược phát triển TMĐT giai đoạn 2026–2030 và Luật Thương mại điện tử mới đối với hoạt động xuyên biên giới.

Bà Lại Việt Anh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương phát biểu khai mạc diễn đàn.

Theo các chuyên gia tại diễn đàn, Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế để phát triển xuất khẩu trực tuyến như năng lực sản xuất ngày càng cải thiện, lực lượng doanh nghiệp năng động và sự phát triển nhanh của hạ tầng số. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn đang đối mặt với không ít thách thức, bao gồm thiếu thông tin thị trường, hạn chế về năng lực vận hành thương mại điện tử, chưa khai thác hiệu quả dữ liệu và công cụ số, cũng như khó khăn trong xây dựng thương hiệu trên thị trường quốc tế.

Trong bối cảnh đó, VOIEF 2025 được đánh giá là diễn đàn có ý nghĩa thiết thực, góp phần cung cấp góc nhìn toàn diện và các giải pháp thực tiễn nhằm đưa xuất khẩu trực tuyến trở thành một trong những trụ cột của thương mại Việt Nam trong giai đoạn tới.

OSB đồng hành cùng các doanh nghiệp xuất khẩu tại VOIEF 2025

Tham gia VOIEF 2025, OSB là một trong những doanh nghiệp tiêu biểu đóng góp tích cực vào nội dung chuyên môn của diễn đàn. Đại diện OSB đã tham gia các phiên chia sẻ và thảo luận, tập trung vào chủ đề hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam khai thác hiệu quả tiềm năng của thương mại điện tử xuyên biên giới.

Tại diễn đàn, OSB đã phân tích những vấn đề cốt lõi mà nhiều doanh nghiệp Việt đang gặp phải khi triển khai xuất khẩu trực tuyến, từ việc lựa chọn thị trường, tiếp cận khách hàng quốc tế cho tới xây dựng chiến lược vận hành và phát triển dài hạn. Theo OSB, để xuất khẩu trực tuyến đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần tiếp cận theo hướng bài bản, coi đây là một chiến lược kinh doanh lâu dài thay vì chỉ dừng ở mức thử nghiệm.

OSB cũng nhấn mạnh vai trò của nền tảng số, dữ liệu và công cụ công nghệ trong việc nâng cao hiệu quả xuất khẩu trực tuyến. Việc tận dụng tốt các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và tăng sức cạnh tranh trong môi trường kinh doanh toàn cầu.

Bà Nguyễn Thị Phượng Uyên – Trưởng bộ phận Hỗ trợ và Phát triển Kinh doanh, Tập đoàn OSB chia sẻ tại Diễn đàn.

Chia sẻ kinh nghiệm và tư vấn giải pháp thực tiễn

Một trong những điểm nổi bật tại VOIEF 2025 là các nội dung chia sẻ mang tính thực tiễn cao từ OSB, được đúc kết từ kinh nghiệm triển khai và tư vấn cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới.

Theo đại diện OSB, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn thiếu một lộ trình rõ ràng khi tham gia xuất khẩu trực tuyến, dẫn đến việc khó duy trì hiệu quả và mở rộng quy mô. Do đó, OSB tập trung tư vấn doanh nghiệp xây dựng chiến lược tổng thể, bao gồm nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm phù hợp, xây dựng gian hàng, triển khai hoạt động tiếp thị số và tối ưu hóa dữ liệu trong quá trình vận hành.

Bên cạnh đó, OSB cũng chia sẻ kinh nghiệm về việc ứng dụng công nghệ số trong quản trị hoạt động xuất khẩu, giúp doanh nghiệp giảm sự phụ thuộc vào các kênh trung gian truyền thống, chủ động tiếp cận người mua quốc tế và từng bước xây dựng thương hiệu Việt trên thị trường toàn cầu.

Góc nhìn từ thực tiễn qua phỏng vấn trên VTV1

Trong khuôn khổ diễn đàn, ông Đào Mạnh Khôi – đại diện OSB đã tham gia phỏng vấn trên kênh VTV1, chia sẻ về thực trạng cũng như triển vọng của xuất khẩu trực tuyến tại Việt Nam.

Trong cuộc trao đổi, ông Đào Mạnh Khôi cho rằng, mặc dù tiềm năng của thương mại điện tử xuyên biên giới là rất lớn, nhưng doanh nghiệp Việt vẫn đang gặp nhiều rào cản, từ nguồn lực, tư duy vận hành cho tới việc khai thác dữ liệu và công nghệ. Tuy nhiên, nếu có chiến lược phù hợp và sự đồng hành từ các đơn vị chuyên môn, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tận dụng xuất khẩu trực tuyến như một kênh tăng trưởng bền vững.

Những chia sẻ từ đại diện OSB đã góp phần làm rõ bức tranh thực tế của xuất khẩu trực tuyến, đồng thời cung cấp thêm góc nhìn cho cộng đồng doanh nghiệp trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh trên môi trường số.

OSB nhận giải thưởng tại VOIEF 2025

Ghi nhận những đóng góp tích cực trong việc hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới, OSB đã được vinh danh và nhận giải thưởng tại VOIEF 2025. Giải thưởng là sự ghi nhận đối với nỗ lực của OSB trong việc tư vấn, triển khai và đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình mở rộng thị trường quốc tế thông qua kênh xuất khẩu trực tuyến.

Đây cũng được xem là dấu mốc quan trọng, khẳng định vai trò của OSB trong hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam, đồng thời tạo động lực để doanh nghiệp tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng hoạt động hỗ trợ trong thời gian tới.

Ông Đào Mạnh Khôi – Đại diện tập đoàn OSB nhận bằng khen từ Ban Tổ chức ghi nhận những đóng góp của các Doanh nghiệp tiêu biểu cho xuất khẩu trực tuyến

Hướng tới phát triển bền vững xuất khẩu trực tuyến

VOIEF 2025 khép lại với nhiều thông điệp quan trọng về vai trò của thương mại điện tử xuyên biên giới trong chiến lược phát triển kinh tế số. Các ý kiến tại diễn đàn cho thấy, để xuất khẩu trực tuyến phát triển bền vững, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, nền tảng công nghệ và cộng đồng doanh nghiệp.

Với kinh nghiệm thực tiễn và định hướng rõ ràng, OSB khẳng định sẽ tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trong việc khai thác hiệu quả tiềm năng của xuất khẩu trực tuyến, góp phần đưa hàng hóa Việt Nam vươn xa hơn trên thị trường quốc tế.